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槐樹收費站積極做好春運文明服務工作

日期:2021年02月03日 | 作者: | 瀏覽16 次

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疫情防控期間,為給過往司乘提供快捷、溫馨、安全的通行環境,槐樹收費站深化服務理念,提升服務質量,多措并舉全力做好春運期間文明服務工作。

一是細化服務內容,安排專人負責車輛消毒工作,在便民服務點為司乘提供維修工具、醫藥箱外用藥物,同時向滯留司乘人員提供熱水;三是加強與高速交警、路政部門的聯勤聯動,向過往司乘提供準確的路況出行服務信息;三是每日早晚兩次測量員工體溫并做好相關記錄,向當班人員發放口罩、手套等防護用品,每日對收費站公共區域進行不少于2次消毒作業;四是引導員工正確面對疫情,做到不恐慌、不傳謠,確保春運期間文明服務工作有序進行。



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